Reembolso y devolución

FELIZ O REEMBOLSO

Puede que le resulte difícil aceptar las obras de arte solicitadas después de verificarlas. En ese caso, devuelva su pedido y obtenga un reembolso completo del 100%. No hacemos preguntas.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Puede devolver su pedido dentro de los 60 días siguientes a su recepción.

Puede optar por obtener un reemplazo gratuito o un reembolso completo.

CÓMO REGRESAR

Contáctenos y háganos saber que necesita devolver su pedido.

Háganos saber también su opción: un reembolso o un reemplazo.

Luego confirmaremos su solicitud dentro de las 24 horas.

Envíenos su pedido con el código de seguimiento.

Obtenga un reembolso después de que recibamos el paquete. El coste de envío se reembolsará únicamente si la devolución es por una pintura que sufrió daños durante la entrega.

CANCELAR PEDIDOS _ _

Hacemos todo lo posible para procesar los pedidos lo más rápido posible. Por lo tanto, debe notificar a nuestro servicio de atención al cliente para cancelar pedidos antes de las 02:00 p.m. (PST) del mismo día en que se realizó el pedido comunicándose con support@moebypet.com . Asegúrese de incluir su número de pedido cuando solicite la cancelación de un pedido. Si el paquete ha sido enviado, no podremos realizar el cambio.