Politica de envios

Moebypet.com valora a cada uno de nuestros clientes. Nuestra principal prioridad es asegurarnos de que los artículos se entreguen a nuestro cliente lo antes posible.

Normalmente recibirás tu pedido en un plazo de 12 a 27 días hábiles desde la fecha de realización, según el método de entrega que hayas elegido en la etapa de pago.

Una vez enviado el pedido, se enviará el email de confirmación a la dirección de correo electrónico que dejaste al realizar la compra.

1. Tiempo de procesamiento

Por lo general, se necesitan 2 días hábiles para procesar su pedido (no se incluyen días festivos ni fines de semana). Durante el tiempo de procesamiento, se preparará y empaquetará el pedido. El tiempo de procesamiento también incluye el período en el que la empresa de reparto recoge sus paquetes.

Eso significa que debe esperar algún tiempo para obtener el número de seguimiento, aunque la empresa de entrega ya haya recogido sus paquetes.

2. tiempo de envío

Tiempo de entrega: 5-20 días hábiles para la mayoría de los países. En temporada alta, podría haber un retraso de 4 a 7 días.

Puede tomar más tiempo si su empresa de entrega local no puede comunicarse con usted o con su dirección.

3. Envío

Dependiendo del peso de tu paquete y del método de entrega que elijas.

4.Países de envío

Nuestros productos se pueden enviar a casi todos los países del mundo y con servicio de envío gratuito para la mayoría de ellos.

Para obtener más ayuda, no dude en contactarnos a través de support@moebypet.com.